Política de Privacidade

A empresa Verauto - Auto Tradição - Volkswagen, de forma clara e precisa, se compromete a utilizar e proteger seus dados pessoais, exclusivamente no que permite a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), com a finalidade de comercialização de seus produtos e serviços, atendendo aos interesses do cliente, com o objetivo de cada vez melhor atender os anseios e necessidade destes clientes, preservando seus direitos da referida lei.


Por isso, na presente política de privacidade, já adaptada à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18), esclarecemos quais informações são coletadas dos Clientes, a forma como esses dados são tratados e os direitos dos proprietários dos dados.


A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) regula como as empresas podem e devem utilizar esses dados pessoais e confere a você uma série de direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento por uma simples solicitação. Esses direitos garantem que você tenha transparência, acesso e controle em relação às práticas de tratamento com os seus dados pessoais.


Para a finalidade da presente política de privacidade, serão considerados como Clientes: Os “Usuários dos Websites” da Concessionária; Os “Leads” (usuários que preencheram formulário ou de qualquer forma incluíram dados pelos sites e redes sociais da concessionária).


A política é aplicável a todos os clientes que acessarem ou converterem nos showrooms digitais, landing pages, portais de grupo, portais de seminovos, portais de consórcio, etc., disponibilizados pela Verauto - Auto Tradição Volkswagen e suas empresas afiliadas.


Caso não concorde com os termos deste Instrumento, é importante que interrompa qualquer tipo de uso de nossos softwares, sistemas, ferramentas e sites; bem como não insira qualquer informação de dados pessoais em nossas ferramentas automáticas de captura de informações.


Controle e responsabilidade sobre os dados

A Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados) detalha dois principais agentes e suas responsabilidades em relação aos dados:

a) Controlador: é a empresa que controla os dados. É responsável pela coleta, armazenamento e utilização dos dados conforme permissão do titular e de acordo com as finalidades da lei. Considerado pela lei como responsável primário pelos dados. De forma simples, é quem é responsável pelo que será feito (“tratamento”) com os dados.

b) Operador: é a empresa que o controlador utiliza para realizar operações de tratamento específicas com os dados, tais como armazenar e processar os dados pessoais coletados. Considerado pela lei como responsável secundário pelos dados. De forma simples, ela executa o que o controlador decide sobre o que será feito (“tratamento”) com os dados.


A empresa Verauto - Auto Tradição Volkswagen é considerada controladora de dados dos seus Clientes e responsável pelo tratamento e proteção de dados capturados por este website, suas ferramentas, iscas ou outras formas neste meio digital.


Quais dados são coletados? Os dados pessoais que podem ser coletados pela Verauto - Auto Tradição Volkswagen no âmbito desta Política são:

  • Para Usuários dos Websites
  • Dados de navegação: endereço IP, localização - país, informações sobre as páginas visitadas pelo Usuário dentro do website, tempo de acesso no website, tempo de navegação em cada página, análise de rastreamento de cliques.
  • Cookies: pequenos arquivos de texto que podem ser enviados e registrados no computador do Usuário para lembrar os websites visitados, proporcionando uma melhor experiência na próxima visita.
  • Para Leads
  • Informações cadastrais: nome completo, CPF, telefone de contato, endereço de e-mail, informações necessárias para elaboração da proposta.
  • Informações de pagamento: número do cartão, titular, vencimento, código de segurança, bandeira, número de parcelas, endereço para cobrança.
  • Informações técnicas: endereço de IP, dados de localização, informações sobre cookies.


Com quem os dados podem ser compartilhados? A Verauto - Auto Tradição Volkswagen poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros ou parceiros de negócios, que sejam relevantes para fins de viabilizar o relacionamento com você e o envio da proposta comercial solicitada. Exemplos incluem:


  • Prestadores de serviços: desenvolvimento ou melhorias nos canais digitais e criação/gestão de ações de marketing.
  • Instituições Financeiras: para análise de crédito e propostas de financiamento.
  • Requisição Judicial: em caso de determinação de autoridade competente.

Como posso exercer meus direitos como titular dos dados? O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais da concessionária pode ser contactado pelo endereço:

470, 172 N° 2222 - Centro – Veranópolis - RS


Para exercer seus direitos, entre em contato pelo telefone: (54) 3441-8800 ou e-mail: verauto@verautoautomoveis.com.br, aos cuidados de Lairton Antônio Comanduli.

Sobre atualizações na política de privacidade A presente política de privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos visitar esta página regularmente para tomar conhecimento das modificações de seu interesse.